Proč není můj balíček doručen do 5 dnů od doby, kdy bylo zaplaceno expresní odeslání?

Pochopte prosím, že 3-5 pracovních dnů platí pouze pro dopravu pomocí expresního odeslání, které nezahrnuje dobu zpracování položek. Celková doba doručení se skládá z doby zpracování a doby přepravy, dvou různých částí.


Doba zpracování
je čas potřebný k tomu, aby byla vaše objednávka připravena opustit naše sklady.

To zahrnuje přípravu vašich položek, provedení kontrol kvality a balení pro přepravu. Doba zpracování se zobrazí na stránce s podrobnostmi o produktu poté, co byly vybrány možnosti velikosti/barvy atd.



*U položek na míru je doba zpracování jednoduše čas přizpůsobení zobrazený na stránce podrobností o produktu.

*U položek označených jako "Odeslání do 24 hodin" je zaručená doba zpracování kratší než 24 hodin.


Doba přepravy je čas potřebný k dosažení cílové adresy po odeslání balíčku. Záleží na způsobu dopravy, který si vyberete. Také ukazuje doručení pouze v pracovní dny, takže vezměte prosím v úvahu víkendy při počítání předpokládaného data dodání.

Byla tato stránka užitečná?

Ano Ne

Potřebujete další pomoc?

Kontaktovat zákaznický servis ohledně mé objednávky Servisní záznam Nemůžete najít svou objednávku?
Vítá vás stahování naší aplikace
Sledujte objednávky a získejte aktuální informace o dopravě v reálném čase.
Hladší komunikace a lepší podpora.
V aplikaci se vám zobrazí odpovědi s prioritou.
V aplikaci se vám zobrazí odpovědi s prioritou.
Hladší komunikace a lepší podpora.
Sledujte objednávky a získejte aktuální informace o dopravě v reálném čase.
Stáhněte si aplikaci APP Now