Pokud chcete zkontrolovat svůj kreditní zůstatek, můžete navštívit tuto stránku: Moje odměny a kredity

Odměny se nedají vybrat.

Kredit se dá vybrat pouze na účet, ze kterého jste původně platili. Pokud chcete vybrat kredit, klikněte na tlačítko Dostupná bilance na stránce Moje odměny a kredity.

Záznam o výběru bude uveden na výpisu z účtu, jakmile bude Vaše žádost o výběr úspěšně zpracována. Pokud jste k platbě použili více než jednu kartu, celková částka určená k výběru se rozdělí mezi všechny karty. Dotazy týkající se příchodu Vaší platby na účet směřujte bankovní instituci, jelikož doba, za kterou částka dorazí na Váš účet, může být ovlivněna jejich zásadami a postupy.

* Upozorňujeme, že vzhledem k omezením platebních platforem nemusí vrácení peněz u některých platebních metod proběhnout na původnímu platební metodu, pokud byla transakce dokončena před delší dobou (např. více než 1 rok). Za účelem dokončení transakce se s vámi spojí pracovník našeho zákaznického servisu a zeptá se vás na váš účet PayPal. Věnujte pozornost všem e-mailům a zprávám, které od našeho zákaznického servisu dostanete. Děkujeme za pochopení a spolupráci.

Odhad doby vrácení peněz: Původní způsob platby Doba vrácení peněz přes platební kartu až 30 pracovních dnů přes zůstatek na PayPal účtu Okamžitě 4-7 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů 4-7 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů 7-14 pracovních dnů