Se nedenstående trin, hvis du har brug for yderligere hjælp med din forudbestilling: Vælg produktet, og rul ned, indtil du finder "Stil et ny spørgsmål" under produktets spørgsmål og svar.

Klik på det for at fortsætte som vist nedenfor.

Derefter vil du blive sendt videre til en onlineformular for at indsende en forespørgsel. Bekræft dit ønskede, viste produkt to gange, og udfyld alle oplysninger til venstre, hvor det er relevant. Til sidst skal du klikke på "indsend", når du er klar til at indsende din forespørgsel. Vores dedikerede team svarer inden for de næste 24 timer. Se venligst billedet nedenfor.

Når du har indsendt forespørgslen, kan du følge dens fremskridt på "Mine forespørgsler" via Startside > Personligt center > Mine forespørgsler eller Klikke her for at få flere oplysninger.

Vigtigt:Tips til at stille spørgsmål

1. Inkludér ikke personlig information såsom navn, email adresse eller anden kontaktinformation - indleveringer med personoplysninger kan blive afvist.

2. Relatér dit spørgsmål direkte til en vare, varegruppe, eller et emne.

3. Inddrag så mange detaljer som muligt, hvis du vil vide om en vare er det rette for dig (hvor du vil bruge varen, hvor ofte, bekymringer du kan have).

4. Venligst brug ratings og anmeldelser hvis du ønsker at kommentere på en vare uden at stille spørgsmål.