Wie lange dauert es, bis die Zahlung akzeptiert wird? (Warum wurde mir eine Gebühr berechnet, aber die Bestellung steht noch aus?)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitungszeiten für internationale Transaktionen länger als üblich dauern können. Je nach Zahlungsart können die Überweisungszeiten variieren.

Geschätzte Dauer für den Erhalt von Zahlungen:

In einigen Fällen kann die Bestätigung von PayPal- und Kredit- / Debitkartenzahlungen bis zu 24 Stunden dauern. Wir werden Sie benachrichtigen, dass wir die Zahlung erhalten haben, indem wir eine E-Mail mit dem Betreff "Zahlungsbestätigung für Bestellung #_______ mit LightInTheBox.com" senden.

Wenn Sie länger als die normale Zahlungsfrist gewartet haben, Ihr Bestellstatus jedoch noch aussteht, überprüfen Sie zunächst, ob Sie doppelte Bestellungen haben, deren Zahlung bereits bestätigt wurde. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

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