Was ist, wenn ich vor der Bestellung eine Frage zum Artikel habe?

Bitte beachten Sie die folgenden Schritte, wenn Sie vor dem Kauf weitere Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen: Wählen Sie das Produkt aus und scrollen Sie nach unten, bis Sie „Eine neue Frage stellen“ unter den Fragen und Antworten des Produkts finden.

Klicken Sie darauf, um fortzufahren (wie unten gezeigt).

Als nächstes werden Sie an ein Online-Formular weitergeleitet, um eine Anfrage zu stellen. Bestätigen Sie Ihr gewünschtes Produkt doppelt (wie abgebildet) und füllen Sie gegebenenfalls alle Informationen auf der linken Seite aus. Klicken Sie abschließend auf „Einreichen“, sobald Sie bereit sind, Ihre Anfrage abzusenden. Unser engagiertes Team wird innerhalb der nächsten 24 Stunden antworten. Bitte beziehen Sie sich auf das Bild unten.

Sobald Sie die Anfrage abgeschickt haben, können Sie den Fortschritt unter „Meine Anfragen“ über Startseite > Persönlicher Bereich > Meine Anfragen verfolgen oder Hier klicken, um weitere Informationen zu erhalten.

Wichtig: Tipps für Rezensionen schreiben

1. Bitte keine persönliche Informationen beinhalten, wie z.B. Ihren Name, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinfos. Einreichungen mit persönlichen Daten werden abgelehnt.

2. Eine direkte Frage zu diesem Produkt, dieser Kategorie oder dem Thema stellen.

3. Falls Sie wissen wollen, ob Ihnen ein Produkt passt, inklusive so viel Details wie möglich (wozu und wie oft Sie das Produkt benutzen werden).

4. Um ein Produkt ohne Frage zu rezensieren, verwenden Sie bitte Bewertung und Rezensionen.

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