Wie kann ich eine Abhebung anfordern?

Wenn Sie Ihr Guthaben überprüfen möchten, gehen Sie zu: Meine Geldprämie & Guthaben

Treueprämien können nicht von Ihrem Konto abgehoben werden.

Eine Gutschrift kann nur auf die Karte oder das Konto transferiert werden, die oder das Sie ursprünglich für Ihre Zahlung genutzt haben. Um Gutschriften einzulösen, klicken Sie bitte auf der Seite Meine Treueprämien & Gutschriften auf die Taste unter "Einlösbares Guthaben".

Nachdem wir Ihre Anfrage zur Abhebung von Guthaben erfolgreich bearbeitet haben, wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung die Zahlung aufgelistet.Falls Sie mehrere Karten für Ihre Zahlung genutzt haben, wird der Gesamtbetrag dieser Zahlungen auf den Abrechnungen der unterschiedlichen Karten entsprechend anteilig dargestellt. Wenden Sie sich bitte bei allen weiteren Fragen zur Rückerstattung an Ihr Finanzinstitut, welche die Karte ausgestellt hat, da die Dauer der Rückerstattung durch die Bestimmungen Ihres Finanzinstituts betroffen sein könnte.

*Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Beschränkungen der Zahlungsplattform Rückerstattungen für einige Zahlungsmethoden nicht an die ursprüngliche Zahlungsquelle zurücküberwiesen werden können, wenn die Transaktion vor langer Zeit abgeschlossen wurde (z. B. vor mehr als 1 Jahr). Um die Transaktion abzuschließen, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie nach Ihrem PayPal-Konto zu fragen. Bitte beachten Sie jede E-Mail/jedes Ticket, das Sie von unserem Kundenservice erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Geschätzte Rückerstattungdauer:

Ursprüngliche Zahlungsart Rückerstattungsdauer
über Kreditkarte / EC-Karte Bis zu 30 Werktagen
über PayPal-Guthaben Sofort
4-7 Werktage
7-14 Werktage
4-7 Werktage
7-14 Werktage
7-14 Werktage
7-14 Werktage
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