Preguntas frecuentes
Palabras Clave Principales
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mono de lentejuelas
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camisetas divertidas
3
pantalones de lino
4
vestido blanco
5
vestidos camiseros
6
cojines para sala 60x60
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Mis Pedidos
¿Cómo compruebo el estado de mi pedido?
¿Por qué no puedo encontrar mi pedido en mi cuenta?
¿Qué sucede si tengo una pregunta de preventa para el artículo antes de realizar un pedido?
¿Cómo puedo contactar con Atención al Cliente?
¿Por qué no se entrega mi paquete en 5 días desde que pagué por expedited express?
Pedí un vestido de tamaño estándar, no un tamaño personalizado, ¿por qué está tardando tanto?
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Como comprar
Preguntas frecuentes sobre vestidos para bodas y eventos (hechos a medida)
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¿Por qué se me ha pedido un número "CPF"? (Clientes brasileños)
Boletín de incidentes internacionales de Covid-19
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¿Qué es la seguridad 3-D?
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Mis Recompensas y Crédito
¿Qué son los puntos? ¿Dónde los puedo consultar y cómo puedo utilizarlos?
¿Qué es el saldo de recompensas y crédito? ¿Dónde comprobarlo?
¿Cómo puedo usar mi cupón/saldo de crédito y recompensas?
Términos del Programa de Crédito y Recompensas de LightInTheBox
¿Cómo puedo solicitar una retirada?
¿Cómo gano Recompensas y Crédito?
¿Cuánto tiempo tengo para usar mi saldo de Recompensas y Crédito?