J'ai commandé une robe de taille standard, pas une taille personnalisée, pourquoi cela prend-il si longtemps ?

Nos robes de mariage/occasion spéciale ne sortent pas directement d'un entrepôt ; une fois votre commande confirmée, nos tailleurs commencent à sélectionner les matériaux dans la couleur que vous avez demandée et à découper le tissu en fonction de vos mensurations.Même les robes de taille standard sont faites sur mesure, ce qui signifie qu'elles sont produites une par une pour chaque cliente.

Les tailles standard et les tailles sur mesure sont deux options disponibles pour les clientes qui commandent des robes de mariée, de demoiselle d'honneur, de mère de la mariée, junior, etc.La confection des robes en taille standard prendra probablement le même temps que celle des robes en taille personnalisée.



L'icône "Sur mesure" se trouve sur les pages consacrées aux robes de mariée et aux robes pour occasions spéciales. Après avoir choisi la taille et la couleur que vous préférez, vous verrez apparaître le délai de confection et de préparation, qui correspond au temps nécessaire pour confectionner, préparer et expédier depuis nos entrepôts la robe de taille standard ou personnalisée.

Le délai de livraison total se compose du délai de traitement et du délai d'expédition, donc de DEUX parties. Le délai de traitement est le temps de confection et de préparation, et le délai d'expédition est le temps nécessaire pour que votre ou vos robes voyagent de notre entrepôt à votre destination, qui dépend de la méthode d'expédition que vous avez choisie sur la page de paiement.



Veuillez prendre en compte le temps de confection lors du calcul de la date de livraison estimée.

Si vous avez besoin d'une robe de mariage/occasion spéciale dans l'urgence, vous pouvez jeter un coup d'œil à nos robes de prêt-à-porter.

Robes de prêt-à-porter
Nous avons quelques modèles dans notre entrepôt qui peuvent être expédiés en 24 heures. Vous pouvez déplacer le pointeur de la souris sur le point d'interrogation, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour afficher les options de prêt-à-porter disponibles.


Cette page vous a été utile ?

Oui Non

Besoin d'aide ?

Contacter le service client pour ma commande Registre de révision Vous ne trouvez pas votre commande ?
Avantages de notre appli
Suivez votre colis avec des notifications en temps réel
Améliorez votre experience service client
Recevez un service prioritaire sur l'APP.
Recevez un service prioritaire sur l'APP.
Améliorez votre experience service client
Suivez votre colis avec des notifications en temps réel
Téléchargez maintenant