Παρακαλούμε ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την παραγγελία προπώλησης: Επιλέξτε το προϊόν και περιηγηθείτε προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσετε το σημείο« Κάντε μια καινούρια ερώτηση» κάτω από τις ερωτήσεις και απαντήσεις του προϊόντος.

Κάντε κλικ σε αυτό για να προχωρήσετε όπως φαίνεται παρακάτω.

Στη συνέχεια, θα οδηγηθείτε σε μια ηλεκτρονική φόρμα για να υποβάλετε ένα ερώτημα.Επιβεβαιώστε ξανά το προϊόν που επιθυμείτε, όπως φαίνεται στην εικόνα, και συμπληρώστε όλες τις πληροφορίες στα αριστερά, όπου χρειάζεται. Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή" μόλις είστε έτοιμοι να υποβάλετε το ερώτημά σας. Η εξειδικευμένη ομάδα μας θα σας απαντήσει εντός των επόμενων 24 ωρών. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην παρακάτω εικόνα.

Αφού υποβάλετε το ερώτημα, μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του στη σελίδα «Τα ερωτήματά μου» μέσω της σελίδας Αρχική σελίδα > Προσωπικό κέντρο > Τα ερωτήματά μου ή Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες.

Σημαντικό:Συμβουλές για τη συγγραφή ερωτήσεων

1. Μην περιλαμβάνετε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομα σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση ή άλλες πληροφορίες επικοινωνίας, οι υποβολές με προσωπικά δεδομένα θα απορριφθούν.

2. Κάντε μια ερώτηση που σχετίζεται ευθέως με αυτό το προϊόν, κατηγορία ή θέμα.

3. Αν θέλετε να μάθετε αν ένα προϊόν θα είναι κατάλληλο για εσάς, συμπεριλάβετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε (που θα το χρησιμοποιήσετε, πόσο συχνά, απορίες που τυχόν έχετε).

4. Για να σχολιάσετε ένα προϊόν χωρίς να κάνετε ερώτηση, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τις βαθμολογίες και τις κριτικές.