Hogyan törölhetem a rendelést még a kiszállítás előtt?

--A még nem postázott rendelés lemondása

Jelentkezzen be keresse a Rendeléseim menüpontot és a kérdéses rendelés számát. Nyissa ki a Rendelés részletek oldalt a Rendelés azonosítószáma vagy Részletek gombra kattintva.


A legtöbb termékünkre visszamondhatja a rendelést és visszakapja pénzét, ameddig az nem kerül postázásra. Amennyiben a rendelés státusza Piszkozat vagy Függőben könnyedén törölheti vagy visszamondhatja segítség nélkül. Amennyiben a rendelés státusza “Feldolgozás alatt”, visszavonhatja rendelését. Sajnos miután a rendelés ki volt szállítva, már nem lehet azt visszamondani.

Kérjük olvassa el az alábbi táblázatot, mely visszamondási feltételeinket tartalmazza:

Rendelésre készült termékek

A kifizetés visszaigazolásától számított 24 órán belül*A kifizetés visszaigazolásától számított 24 órán belül*
Teljes visszatérítésA termék értékének 50%-os visszatérítése, a szállítási költségek teljes visszatérítése

*A vételár kifizetésének visszaigazolását a "Az #_______ számú LightInTheBox.com kifizetésének visszaigazolása" című emailben küldjük.


Rendelés törlése (Rendelés státusa: Piszkozat vagy Függőben)

  • 1. Lépjen be a “Fiókom”menübe és kattintson a “Rendeléseim” gombra.


  • 2. Kattinson azon rendelés azonosítószámára, amelyet törölni szeretne.

  • 3. Kattintson a "Rendelés törlése" gombra, majd igazolja, hogy valóban le akarja mondani a rendelést.

Rendelés törlése (Rendelés státusa: feldolgozás alatt)

  • 1. Lépjen be a “Fiókom”menübe és kattintson a “Rendeléseim” gombra.


  • 2. Kattinson azon rendelés azonosítószámára, amelyet törölni szeretne.

  • 3.Kattintson a "Jelen rendelés törlése" gombra, hogy kapcsolatba léphessen az ügyfélszolgálattal és folytassa a lemondási procedúrát.

  • Megjegyzés: Csak azokat a rendeléseket lehet visszamondani, melyek még nem voltak kiszállítva. Amennyiben a rendelése ki volt szállítva, ez a link nem lesz elérhető.



Hasznos volt ez az oldal?

Igen Nem