Bonustegoed kan niet worden opgenomen.

Tegoed kan alleen worden opgenomen naar de kaart of rekening die je destijds gebruikte om mee te betalen. Om Tegoed op te nemen, klik je op de knop in Beschikbaar bedrag op de pagina Mijn Tegoed & Bonustegoed.

Nadat je opnameverzoek met succes is verwerkt, zal je volgende creditcardoverzicht een nota bevatten van de opname. Indien er meer dan één kaart is gebruikt om te betalen, zul je het totale bedrag ontvangen verdeeld over elk van de kaarten. Wij verzoeken je alle informatieaanvragen te richten aan de instelling die de kaart heeft uitgegeven, aangezien het beleid en de procedures van deze instelling van invloed kunnen zijn op het tijdstip waarop je de terugbetaling ontvangt.

Geschatte terugbetalingstijdstip: Oorspronkelijke betaalmethode Terugbetalingstijd Via betaalkaart/creditcard Tot 30 werkdagen via PayPal-saldo Onmiddellijk 4-7 werkdagen 7-14 werkdagen 4-7 werkdagen 7-14 werkdagen 7-14 werkdagen 7-14 werkdagen 7-14 werkdagen 7-14 werkdagen 7-14 werkdagen