Por que não posso usar meu cupom / recompensas?

Às vezes, parece que não há cupons / recompensas disponíveis. Nesse caso, você pode verificar o seguinte:

1. O seu cupom / recompensa ainda é válido? Você pode descobrir isso acessando "Meus Cupons" / "Minhas Recompensas e Crédito".

Meus Cupons


Minhas Recompensas e Crédito

Se o status do cupom / recompensa for Expirado ou Usado, isso significa que você não pode mais usar o cupom / recompensa.

2. Você está atendendo aos requisitos de compra mínimos?

Por exemplo, se um cupom / recompensa é válido apenas para itens acima de US $50, mas o valor total do item é de apenas US $40, você não pode usar o cupom / recompensa.

3. Você verificou os termos de cupom / recompensa?

Alguns cupons /recompensas são válidos apenas em nosso aplicativo / site ou podem ser usados apenas para métodos / condições de envio específicos.

4. Verifique se você comprou um item com o lembrete "cupom / recompensa não aplicável" na página do produto

Infelizmente, alguns produtos especiais não são elegíveis e ainda não aceitam cupons /recompensas.

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