Raportați ceva suspect

Ne angajăm să combatem frauda, înșelătoriile, phishingul și falsificarea, ceea ce înseamnă că, dacă întâlniți orice corespondență cu o probabilitate mare de a se da în mod fraudulos drept Lightinthebox.com și afiliații săi, vă rugăm să ne raportați imediat acest lucru.

Ne puteți raporta comunicări suspecte, inclusiv apeluri telefonice, e-mailuri sau mesaje SMS/text sau mesaje online de pe rețelele de socializare.

Pentru utilizatorii din S.U.A., puteți, de asemenea, să raportați orice e-mailuri, apeluri telefonice sau mesaje SMS suspecte către Comisia Federală pentru Comerț (FTC).

De asemenea, în calitate de vânzător responsabil, Lightinthebox.com sau afiliații săi enumeră trucurile care au fost adunate și raportate până în prezent:

De asemenea, în calitate de vânzător responsabil, Lightinthebox.com sau afiliații săi enumeră trucurile care au fost adunate și raportate până în prezent:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

DACĂ PRIMIȚI APELURI TELEFONICE, MESAJE SAU E-MAILURI CARE PRETIND CĂ ACCESAREA ACELOR SITE-URI WEB ȘI ÎNDEPLINIREA ANUMITOR SARCINI VĂ VOR ADUCE BENEFICII, VĂ RUGĂM SĂ ACORDAȚI FOARTE MARE ATENȚIE ACESTOR TRUCURI ȘI SĂ NI LE RAPORTAȚI.

Dacă nu știți sigur dacă aceste nume de domenii sunt corelate cu Lightinthebox.com sau cu afiliații săi, ne puteți contacta la litbcs@lightinthebox.com pentru a obține confirmarea.

Vom actualiza din când în când trucurile și escrocheriile pentru a vă proteja drepturile legitime în măsura în care putem face acest lucru.

Dacă vă preocupă securitatea contului dvs., în special, puteți consulta „Protejați-vă sistemul” pentru sfaturi și recomandări, după cum urmează.

Protejați-vă sistemul

Unele e-mailuri suspecte conțin atașări și linkuri directe către site-uri web care încearcă să instaleze software rău-intenționat pe computerul dvs. Unele site-uri web care practică phishingul vă solicită să instalați anumite programe malware pentru a vă permite vizita.

Iată câteva sfaturi pe care le-am putea lua în considerare pentru a menține conturile dvs. la Lightinthebox.com și afiliații săi în siguranță:

  • Dacă ați introdus parola pe un site web despre care credeți că ar putea fi rău-intenționat, accesați Setarea contului pentru a vă schimba imediat parola.
  • Dacă ați introdus informațiile dvs. de plată pe un site web sau ați răspuns la un e-mail pe care îl considerați rău-intenționat, contactați-vă imediat instituțiile financiare, deoarece Lightinthebox nu colectează informațiile dvs. de plată, așa cum se menționează în Politica de confidențialitate.
  • Nu partajați parola contului dvs. cu o terță parte.

Iată câteva modalități pentru a vă proteja în continuare sistemul, dispozitivele și rețeaua wireless pentru a crea un mediu mai sigur pentru contul dvs.:

  • Instalați software antivirus sau anti-malware. Păstrați software-ul de securitate într-o stare de timp real, instalând actualizări și patchuri de îndată ce acestea sunt disponibile. Când finalizați o instalare de software nou, amintiți-vă să efectuați o scanare completă a computerului.
  • Nu răspundeți niciodată site-urilor web de phishing. Dacă doriți să ne contactați, puteți utiliza funcția noastră de inbox în acest sens.
  • Instalați software-ul de care aveți nevoie din surse verificate sau oficiale. Ignorați ferestrele de tip pop-up urgente care vă spun că este posibil ca dispozitivul sau computerul dvs. să fie infectat și vă solicită în continuare să faceți clic pe link sau să furnizați informații personale suplimentare.
  • Nu lăsați dispozitivele deblocate într-un mediu nesigur.
  • Alegeți să utilizați manual WiFi în loc să vă conectați automat la WiFi.
  • Păstrați hotspoturile închise în mod implicit atunci când nu este nevoie de ele.
  • Schimbați parolele presetate împreună cu numele oferit de furnizor la prima utilizare a serviciului, chiar dacă parolele presetate par a avea un nivel de siguranță ridicat.

Dacă primiți o corespondență suspectă sau frauduloasă care pretinde că este de la Lightinthebox.com, vă sfătuim să ne raportați imediat și să găsiți o modalitate potrivită de vă descurca.