Du kan kontrollera ditt kreditsaldo här: Mina belöningar och kredit

Bonus kan inte tas ut.

Kredit kan endast tas ut till det kort eller konto du använde när du betalade för din order. Klicka på "Uttag" under Tillgängligt Saldo på Min bonus och kredit-sidan för att ta ut kredit.

Din kreditkortsräkning eller kontoutdrag kommer att innehålla en post för uttaget när din begäran om uttag blivit godkänd. Om fler än ett kort användes vid betalningen kommer du få det totala uttagsbeloppet uppdelat mellan korten. Vänligen vänd dig till din bank eller den institution som utfärdat ditt kort om du undrar när när din återbetalning kommer in, då slutförandet av återbetalningen kan påverkas av din banks policy.

*Observera att på grund av begränsningar i betalningsplattformen kan återbetalningar för vissa betalningsmetoder inte nå den ursprungliga betalningskällan om transaktionen slutfördes för länge sedan (t.ex. mer än 1 år). För att slutföra transaktionen kommer vår kundtjänst att kontakta dig för att fråga om ditt PayPal-konto. Var uppmärksam på alla e-postmeddelanden/ärenden som kundtjänst skickar till dig. Tack för din förståelse och samarbete.

Tidsuppskattning för återbetalning: Ursprunglig betalningsmetod Återbetalningstid Via kredit- eller bankkort Upp till 30 arbetsdagar via PayPal-saldo Omedelbart 4-7 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar 4-7 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar 7-14 arbetsdagar